Kargo ve İadeler  

Kargo Politikaları

Madenburada üzerinden yapacağınız alışverişlerinizde kargo tarafınıza aittir. Projeli ve ağırlığı 250 kg'ı geçen alımlarınızda karşılıklı görüşerek kargo gönderim ücreti anlaşılılır.

Sipariş verdiğiniz ürünler stoklarımızda var ise 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Adresinizde bulunmamanız halinde kargonuz şubenize geri döner ve teslim alabilmeniz adına 2 gün bekletilir. Şubeden kargonuzu teslim almamanız halinde iade kargo olarak tarafımıza geri dönmektedir.

Tarafınıza ulaştırılmak üzere çıkışı sağlanmış kargoların teslim alınmaması veya teslim alınan ürünün alıcı kaynaklı sebeplerden ötürü iade edilmek istenmesi gibi durumlarda alıcı kargo bedellerini (gidiş-geliş) karşılamayı taahhüt etmiş bulunmaktadır. Bu gibi durumlarda kargo bedeli alıcı tarafından karşılanmaktadır.

 

Stoklarda olmayan ürünler için mail veya telefon yoluyla iletişimde olmanızı önemle rica ederiz.

İade ve Değişim Politikaları

İade ve değişim talepleriniz ile ilgili info@madenburada.com adresimize mail yoluyla veya telefon numaralarımızdan bizlere ulaşarak iade sürecini başlatabilirsiniz.